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Hast du eine Frage, einen Funktionswunsch oder einen Fehler gefunden? Wir freuen uns, von dir zu hören.

1 Womit können wir helfen?
2 Erzähl uns davon

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Bevor du schreibst

Häufige Fragen

Ist ShiftScheduleUp wirklich kostenlos?

Ja. Der Schichtplaner, Kalender-Exporte, Drucken und Teilen sind kostenlos und ohne Anmeldung nutzbar. Pro ist eine optionale einmalige Freischaltung für Extras wie CSV-Export, unbegrenzte gespeicherte Pläne und Team-Funktionen.

Wie schnell antwortet ihr?

Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, oft schneller. Du erhältst außerdem sofort eine Bestätigungs-E-Mail, damit du weißt, dass deine Nachricht angekommen ist.

Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich angeben?

Bitte beschreibe, was du erwartet hast, was tatsächlich passiert ist und welchen Browser und welches Gerät du genutzt hast. Ein Screenshot oder der Teilen-Link zu deinem Plan hilft uns, das Problem schneller zu finden und zu beheben.

Kann ich ein neues Schichtmodell oder eine Funktion vorschlagen?

Ja, und wir hoffen, du tust es. Das meiste, was wir gebaut haben, begann als Wunsch eines echten Schichtarbeiters. Wähle oben „Funktionsvorschlag“ und beschreibe, was dir helfen würde.

Ich brauche Hilfe bei meinem Konto oder einer Zahlung.

Wähle oben „Konto und Abrechnung“ und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an. Wir kümmern uns schnell darum und behandeln alles vertraulich.

In welchen Sprachen kann ich schreiben?

Englisch, Deutsch oder Russisch. Schreib in der Sprache, die du bevorzugst, und wir antworten in derselben Sprache.